Customer Intelligence

Ayudamos a conocer mejor a los clientes, utilizando las últimas técnicas en Dataminig y Cuadros de mando, así como el diseño de motores de oportunidades comerciales, que garantice un alto impacto en resultados.

Nuestros servicios

	Data mining	Principales modelos de negocio aplicados: Modelo de elasticidad de precios Modelo de propensión a compra de productos y servicios (Cross Selling) Modelo de prevención del abandono (Churn) Modelos de Geomarketing para ubicación de tiendas o eficiencia promocional Modelos de segmentación de clientes y análisis de cartera
	Cuadros de Mando	Diseñamos, creamos y mantenemos cuadros de mando comerciales y de marketing.
	Motor de oportunidades comerciales (BPO)	Diseñamos los procesos para transformar el conocimiento de clientes en acciones comerciales y de marketing. Así como el mantenimiento evolutivo de las acciones necesarias que impacten en resultados.
	Soporte tecnológico	Almacenes de Información (Data Warehouse y Data Marts). Modelo de datos orientados a proporcionar una visión completa de la organización, o de un ámbito concreto de la misma, dando soporte a las necesidades de análisis y gestión del negocio. Integración de datos. Procesos que permiten la alimentación de los modelos de datos definidos en los almacenes mediante la extracción y federación de datos, así como la aplicación de calidad de datos, transformación y carga (ETL).

Casos de éxito

Modelo de prevención del abandono de clientes